Swyddog Ymholiadau CRM
Gweler Disgrifiad Swydd
Swyddog Ymholiadau CRM
Rydym yn chwilio nawr am Swyddog Ymholiadau CRM i ymuno â’n campws yn Abertawe neu Gaerfyrddin yn amser llawn a pharhaol, gan weithio 37 awr yr wythnos.
£29,605 i £32,982 y flwyddyn
- Y RÔL –
Prif rôl y Swyddog Ymholiadau CRM yw cynorthwyo i gynllunio, trefnu a chyflwyno ymgyrchoedd recriwtio sy’n denu ymgeiswyr i astudio gyda’r Brifysgol. Bydd y rôl yn canolbwyntio’n gryf ar gynhyrchu a rheoli ymholiadau, a gwella taith myfyrwyr cyn cofrestru. Bydd disgwyl i’r deiliad swydd ddarparu gwasanaeth cwsmeriaid rhagorol i holl ymholwyr y Brifysgol.
Bydd disgwyl i’r Swyddog Ymholiadau CRM feithrin perthynas broffesiynol agos gyda rheolwyr a chydweithwyr i sicrhau dull rhagweithiol a chreadigol o fynd i’r afael â holl weithgareddau recriwtio’r Brifysgol. Rhaid i’r deiliad swydd fod yn rhagweithiol wrth sicrhau bod ei wybodaeth am bortffolio cyrsiau a gwasanaethau cymorth y Brifysgol yn gynhwysfawr.
Bydd y rôl yn cynnwys trefnu a chyflwyno Diwrnodau Agored y Brifysgol a digwyddiadau cysylltiedig, a goruchwylio tîm o Lysgenhadon Myfyrwyr.
- AMDANOCH CHI -
Er mwyn cael eich ystyried yn Swyddog Ymholiadau CRM, bydd angen y canlynol arnoch:
- Cymhwyster lefel gradd neu gyfwerth
- Profiad blaenorol o weithio mewn amgylchedd CRM neu Wasanaethau Cwsmeriaid.
- Gwybodaeth ymarferol dda o’r gofynion derbyn ar gyfer cyrsiau’r Brifysgol, y gweithdrefnau ymgeisio a’r gwasanaethau cymorth.
- Meddu ar sgiliau rhyngbersonol a chyfathrebu da gyda’r gallu i gyfathrebu’n effeithiol ar bob lefel.
- Tystiolaeth o allu i flaenoriaethu’n effeithiol a rheoli prosiectau lluosog ar yr un pryd.
- Gallu i roi sylw i fanylion
- Sgiliau TG ardderchog.
- Gallu gweithio’n rhan o dîm, mewn partneriaeth ag eraill, a heb oruchwyliaeth.
- Cydnabod yr angen am gyfrinachedd priodol a dangos hynny.
- Yn gallu ac yn barod i weithio’n hyblyg, gan gynnwys teithio rhwng campysau a lleoliadau eraill pan fo angen.
Byddai hefyd yn ddymunol bod gennych:
- Gymhwyster proffesiynol ym maes marchnata neu faes cysylltiedig arall
- Gallu i gyfathrebu ar lefel uchel drwy gyfrwng y Gymraeg – ar lafar ac yn ysgrifenedig
- Profiad blaenorol o weithio ym maes Addysg Uwch
- Gwybodaeth am arferion cyfathrebu effeithiol a phrofiad o ddrafftio deunydd marchnata dwyieithog deniadol
- GWYBODAETH YCHWANEGOL -
- 28 diwrnod o wyliau blynyddol y flwyddyn, ynghyd ag 8 gwyl banc a 4 diwrnod pan fo’r Brifysgol ar gau
- I gael gwybodaeth am ein buddion i staff, copïwch a gludo’r ddolen hon i mewn i’ch porwr: https://www.uwtsd.ac.uk/cy/amdanom/swyddi-gweithio-yn-y-drindod-dewi-sant
- Gallai’r swydd hon fod yn gymwys am nawdd yn amodol ar ofynion trothwy cyflog y Swyddfa Gartref https://www.gov.uk/skilled-worker-visa/your-job (graddfa 5 ac uwch)
- Nid yw’r broses ymgeisio hon yn cynnwys yr opsiwn i gyflwyno CV. O’r herwydd, caiff eich cais ei asesu ar sail eich cais a’ch datganiad ategol.
Sylwer nad yw’r broses ymgeisio hon yn cynnwys yr opsiwn i gyflwyno CV. O’r herwydd, caiff eich cais ei asesu ar sail eich atebion i gwestiynau’r cais yn unig ac, yn arbennig, ar sail eich Datganiad Ategol.
Sylwer y bydd eich iaith ohebu yn cael ei phennu yn ôl yr iaith y gwnewch gais ynddi. I wneud cais yn y Gymraeg, cliciwch ‘Cymraeg’ yng nghornel dde uchaf y sgrin.
Dyddiad cau: 26 Mai 2025, 11:59pm